Politika privatnosti

INFORMACIJE KOJE AUTOMATSKI PRIKUPLJAMO OD VAS

Kada posjetite bilo koju od naših web stranica, aplikacija ili trgovina, ili pristupite Wi-Fi mreži u trgovini, možemo automatski prikupljati:

Identifikatori: kao što su ID uređaja, IP adresa i mrežni identifikatori, kao što su podaci o kolačićima;

Informacije o internetskoj aktivnosti: poput vrste uređaja; vrste i verzija preglednika; povijest pretraživanja; povijest pretraživanja; interakcije s našim web stranicama, aplikacijama, komunikacijama i oglasima; referentne stranice; mrežne aktivnosti kada koristite naš Wi-Fi; i sadržaj i pregledane stranice;

Zaključci: kao što su vaše preferencije i interesi na temelju vaših online aktivnosti;

Ponašanje pregledavanja na našim web-mjestima: kao što je kada i kako posjećujete našu web-stranicu, vrijeme provedeno gledajući našu web-stranicu, gumbi i poveznice koje kliknete, videozapisi koje gledate i gdje se pomičete na našoj web-stranici, pojmovi za pretraživanje koje unosite na našem web-mjestu i podnošenje obrazaca, kupnje i transakcije koje obavljate putem web-mjesta;

Tekstualne ili druge poruke poslane ili podijeljene putem chata ili usluga chatbota.

Ostale podatke koje prikupljamo Možemo prikupljati podatke o vama iz aktivnosti povezanih s drugim PVH poslovima ili trećim stranama kao što su pružatelji web hostinga, pružatelji usluga dostave, maloprodajni partneri, analitičke tvrtke, platforme društvenih medija, podatkovne tvrtke te marketinške i reklamne usluge kao što su:

Demografski podaci: kao što su vaša dob, datum rođenja ili spol;

Informacije o internetskim aktivnostima: poput sadržaja ili recenzija koje objavljujete na društvenim medijima ili drugim platformama trećih strana; i

Zaključci: kao što su informacije o vašim preferencijama i interesima za kupnju.

Informacije koje dobivamo od platformi društvenih medija ovise o vašem računu i postavkama privatnosti unutar platformi i pravilima privatnosti platformi.

Neke od gore navedenih informacija prikupljaju se na našim web stranicama putem kolačića web preglednika i drugih tehnologija (web beacons/gifovi, pikseli, oznake stranica, skripte) koje primaju i pohranjuju određene vrste informacija svaki put kada komunicirate s nama ili trećim stranama koje vas mogu uputiti na naše web stranice. Možemo koristiti slične tehnologije za prikupljanje informacija kada koristite naše aplikacije. Ove alate koristimo iz raznih razloga, uključujući analizu i poboljšanje naših web stranica i aplikacija ili da zapamtimo vaše postavke i pružimo prilagođenije oglašavanje.

AUTOMATIZIRANO PRIKUPLJANJE INFORMACIJA TREĆE STRANE I OGLAŠAVANJE NA TEMELJU INTERESA

Koristimo oglašivačke tvrtke treće strane za prikazivanje oglasa prilagođenih vama na temelju načina na koji pregledavate i kupujete na mreži, praksa koja se obično naziva oglašavanje "temeljeno na interesu" ili "ponašanje". Ovim trećim stranama dopuštamo prikupljanje određenih informacija kada posjetite naša web-mjesta ili koristite naše aplikacije, uključujući informacije koje nisu osobne za identifikaciju (vrsta preglednika, predmet oglasa na koji ste kliknuli, ID-ovi sesije) i osobne podatke (kao što je IP adresa). Ovi treći strane obično koriste kolačiće ili tehnologije praćenja za prikupljanje ovih informacija na web stranicama i aplikacijama u našem vlasništvu ili vlasništvu trećih strana. Nastojimo se pridržavati načela transparentnosti i izbora navedenih u samoregulacijskim načelima Digital Advertising Alliance (DAA) za online bihevioralno oglašavanje. Da biste saznali više o oglašavanju na temelju interesa/bihevioralnog oglašavanja ili da biste se isključili iz ove usluge, kojom upravljaju treće strane, posjetite web-stranicu Network Advertising Initiative ili Digital Advertising Alliance.

KAKO KORISTIMO VAŠE PODATKE

Podatke koje prikupljamo koristimo u razne svrhe, uključujući:

za obradu vaših transakcija i pružanje proizvoda i usluga koje tražite;

za pružanje, održavanje, zaštitu, razvoj i poboljšanje naših web stranica, aplikacija i usluga;

kako bismo poboljšali vaše iskustvo na našim web stranicama i aplikacijama te u našim trgovinama;

za korisničku službu, uključujući odgovaranje na vaše upite i zahtjeve;

kako bismo s vama komunicirali o našim proizvodima i uslugama te proizvodima i uslugama trećih strana, u skladu s primjenjivim zakonima i uz vaš pristanak ako je potrebno;

analizirati i učiti o potrošačkim trendovima i interesima;

kako bismo saznali više o uređajima koje koristite za pristup našim web stranicama, aplikacijama i drugim online uslugama;

za personalizaciju sadržaja koji vidite na našim web stranicama i aplikacijama;

za vođenje natjecanja, nagradnih igara, anketa i drugih promocija;

kako biste zadržali svoju nagradu ili članstvo u programu vjernosti;

kako bismo vam pružili komunikaciju, preporuke, oglase i druge informacije koje vas zanimaju, uključujući putem tekstualnih poruka i e-pošte te oglašavanje temeljeno na interesu na temelju vaših mrežnih aktivnosti na našim web stranicama, aplikacijama i drugim internetskim uslugama;

za održavanje naših programa zajednice i fokus grupa;

za korištenje vašeg UGC-a na našim web stranicama, računima društvenih medija i drugim marketinškim platformama (uz vaš pristanak);

za provjeru podobnosti za popuste i druge ponude;

za sprječavanje i otkrivanje prijevara, kriminalnih aktivnosti i kršenja naših uvjeta korištenja;

za zaštitu naših, kao i vaših i tuđih prava;

u skladu s našim zakonskim obvezama.

Također možemo koristiti podatke u svrhe koje su vam otkrivene na mjestu prikupljanja, prema vašem ovlaštenju ili na drugi način dopušteno ili propisano zakonom.

KAKO SE VAŠI PODACI DIJELE

Vaše podatke možemo dijeliti s našim pružateljima usluga trećih strana koji rade u naše ime, uključujući pružanje ili ispunjavanje proizvoda i usluga koje tražite, autoriziranje i obradu vaših plaćanja, provođenje zaštite od prijevare i smanjenje kreditnog rizika, prilagođavanje proizvoda, marketinški i promotivni materijal distribucija, evaluacija web stranica i aplikacija, analiza podataka, poboljšanja web stranica i, gdje je primjenjivo, čišćenje podataka, marketing, promocije i druge usluge koje se izvode u naše ime ili u ime našeg roditelja ili povezanih društava.

Osim toga, možemo podijeliti ili prenijeti podatke o vama nepovezanim trećim stranama:

kada sudjelujete u aktivnostima koje sponzoriraju treće strane (npr. kobrandirane ponude);

prema zakonu ili zakonskom postupku, uključujući istraživanje potencijalnog zločina;

kada smatramo da je potrebno zaštititi prava, imovinu ili sigurnost nas ili drugih osoba.

Za naše poslovne svrhe otkrivamo sljedeće kategorije informacija:

Identifikatori: otkriveni pružateljima usluga i izvođačima; procesori plaćanja; partneri za oglašavanje i marketing; podružnice i podružnice; tijela za provedbu zakona, javna i državna tijela i drugi; savjetnici i konzultanti; maloprodajni partneri; i zajednički marketinški partneri.

Demografski podaci: otkriveni pružateljima usluga i izvođačima; partneri za oglašavanje i marketing; podružnice i podružnice; tijela za provedbu zakona, javna i državna tijela i drugi; savjetnici i konzultanti; maloprodajni partneri; i zajednički marketinški partneri.

Podaci o transakciji: otkriveni pružateljima usluga i izvođačima; procesori plaćanja; partneri za oglašavanje i marketing; podružnice i podružnice; tijela za provedbu zakona, javna i državna tijela i drugi; savjetnici i konzultanti; maloprodajni partneri; i zajednički marketinški partneri.

Podaci o plaćanju: otkriveni pružateljima usluga i izvođačima; procesori plaćanja; podružnice i podružnice; tijela za provedbu zakona, javna i državna tijela i drugi; savjetnici i konzultanti; i maloprodajnih partnera.

Informacije o internetskoj aktivnosti: otkrivene pružateljima usluga i izvođačima; partneri za oglašavanje i marketing; podružnice i podružnice; tijela za provedbu zakona, javna i državna tijela i drugi; savjetnici i konzultanti; maloprodajni partneri; i zajednički marketinški partneri.

Sadržaj koji stvaraju korisnici: otkriva se pružateljima usluga i izvođačima; partneri za oglašavanje i marketing; podružnice i podružnice; tijela za provedbu zakona, javna i državna tijela i drugi; savjetnici i konzultanti; maloprodajni partneri; i zajednički marketinški partneri.

Podaci o lokaciji: otkriveni pružateljima usluga i izvođačima radova; partneri za oglašavanje i marketing; podružnice i podružnice; tijela za provedbu zakona, javna i državna tijela i drugi; savjetnici i konzultanti; maloprodajni partneri; i zajednički marketinški partneri.

Audiovizualne informacije: otkrivene pružateljima usluga i izvođačima; podružnice i podružnice; tijela za provedbu zakona, javna i državna tijela i drugi; te savjetnici i konzultanti.

Zaključci: otkriveni pružateljima usluga i izvođačima; partneri za oglašavanje i marketing; podružnice i podružnice; tijela za provedbu zakona, javna i državna tijela i drugi; savjetnici i konzultanti; maloprodajni partneri; i zajednički marketinški partneri.

Također možemo podijeliti vaše podatke u slučaju stvarne ili potencijalne prodaje, spajanja, akvizicije ili prijenosa našeg poslovanja ili imovine.

Možemo koristiti ili dijeliti informacije koje vas razumno ne identificiraju s bilo kojom trećom stranom i za bilo koju svrhu.

Podatke koje prikupljamo zadržavamo sve dok imamo legitimnu poslovnu svrhu zadržavanja podataka, onoliko dugo koliko je to dopušteno zakonom, ili dok ne zatražite brisanje podataka ako takvo pravo postoji u vašoj nadležnosti.

KAKVE IZBORE MOŽETE NAPRAVITI U VEZI SVOJIH PODATAKA

Otkaži pretplatu/isključi se

Ako više ne želite primati poruke na koje ste prethodno pristali, možete nas kontaktirati.

PRODAJA OSOBNIH PODATAKA I KORIŠTENJE ZA CILJANO OGLAŠAVANJE

Vaše osobne podatke ne dajemo izravno trećim stranama u njihove marketinške svrhe u zamjenu za novčanu naknadu. Međutim, kao što je spomenuto u ovim pravilima, uključeni smo u oglašavanje temeljeno na interesu, pri čemu trećim stranama dopuštamo postavljanje kolačića, piksela i programa za praćenje na našu stranicu kako bismo vam pružili prilagođene oglase.